香港人工作壓力大，更應注重個人情緒健康。調查指出現常見精神問題(CMD)的香港市民數字正持續增長,從2013 年的每 7 位香港人出現 1 位1， 上升至現時每 6 位出現 1 位2。但有88.7% 的受訪者「表示他們並不知道除醫院以外有哪些提供精神健康支援的地方」，這數字比起往年增長至3.1%。
調查結果反映出即使市民對了解精神健康和精神健康狀況的興趣有所提升,本地對精神健康支援的治療仍然有相當大的空缺,從而進一步增加人們對尋求有效及適用的精神健康服務的需求。
為解決專業訓練人員的短缺問題,香港心聆夥拍怡和集團的慈善組織「思健」(MINDSET)宣佈,其首屆青少年情緒輔導員 (YWPs ) 正式畢業。該批輔導員為社區精神健康提供額外的支援幫助,以便有需要的人士能夠得到更及時的協助,努力為精神健康創造一個更具彈性以及支援性的環境。
這個先導計劃成功為 51 名青少年情緒輔導員(YWPs) 提供 120 小時密集式培訓,以及在 32 個合作機構(包括學校,非牟利機構和香港心聆的網上服務)中,進行 9 個月嚴格的臨床實習。憑藉他們的雙語能力以及專業知識,他們學會了如何為
經歷輕微至中等精神困擾(包括焦慮和抑鬱徵狀)的年輕人提供高質素的早期介入支援。總共 8 次的早期介入治療旨在為防止精神健康問題惡化、減輕對公共醫療系統造成的壓力,並可長遠優化資源分配。
香港心聆的團隊在改善青少年精神健康方面取得重大進展。通過先導計劃,青少年情緒輔導員在實習期間為超過 400 位 12至 24 歲的人士提供了超過 3,336 次免費精神健康支援服務。青少年情緒輔導員瞭解到良好的精神健康,是從認識精神健康和關注基礎上開始,並就各種精神健康主題為約 1,000 名青年舉辦了講座和研討會。
為推動服務進度,已畢業的青少年情緒輔導員,連同香港心聆的情緒輔導員(PWP)培訓計劃,將全部納入在香港心聆推行的大規模活動 — 社區心活指南(iACT)計劃,該計劃旨在成為一個培訓和服務平台,為不同年齡組別有需要的人士(青少年及成人)提供個別、低成本或免費的短期精神健康支援。
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